Была на маникюре и педикюре несколько раз и у Анастасии, и у Натальи. Все очень тщательно и аккуратно. И обработка инструментов вызывает доверие, а для меня это очень важно. Большинство инструментов одноразовые. Когда бываю у дочери в гостях, обращаюсь только туда.
ольга Борисовна Литомина, здравствуйте! Признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в центр красоты и высоко оценили наш сервис. Здесь вас всегда ждут лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты по вполне демократичным ценам. Обязательно приходите снова, будем рады! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, центр красоты Белла Донна.
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
29 мая 2021 в 12:11
Добрый день! У меня остались самые благоприятные впечатления от посещения салона! Театр начинается с вешалки, Салон красоты с красоты. Вся обстановка способствует полнейшей релаксации — дизайн, освещение, зеркала, кресла… Но самое главное мастера. Я была у Екатерины, хороший специалист и очень приятная в общении. Объяснила всю процедуру, дала полезные советы по уходу за волосами, все сделала аккуратно и профессионально. Я осталась очень довольна результатом. Хочу пожелать Екатерине и всему коллективу дальнейших успехов.
Добрый день, Анна. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Центр красоты Белла Донна на метро Новокосино.
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
27 октября 2022 в 21:30
Самый лучший салон) Регулярно посещаю косметолога, она действительно мастер своего дела, а последний раз делала биозавивку волос у мастера Екатерины и тоже осталась в восторге! Качество волос не пострадало совершенно, чему я очень рада. Девочки-администраторы вежливые и милые, в салоне очень красиво.
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и поставили столь высокую оценку нашей работе. Наши мастера — настоящие профессионалы своего дела. Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон красоты Белла Донна.
00
Ответить
Виктория
оценил на
написал
5 февраля 2021 в 12:46
Достоинства
Первый раз пришла с ребёнком сделать прокол мочки уха, все понравилось поэтому записалась к ним на комплек — чистка и карбоновый пилинг.
Недостатки
Все была бы ничего, стерильно — это немаловажно, но компетолог неопытный и самые элементарные вещи спрашивала у меня, даже какой тип кожи и бывают ли веснушки — хотя вся т-зона в веснушках, но самое смешное, что закончив чистку она сказала, что видители пилинг она не успеет мне сделать(зачем тогда записали на процедуру на 20.00 это вопрос) и строгая хозяйка запрещает задерживаться даже на минуту! Меня просто выпроводили и попросили прийти на вторую половину процедуры на следующей неделе!! Это бред! Лучше бы пошла в другой салон, т.к. на следующий день мне устанавливали брекеты на зубы и я явно буду не в состоянии куда-то ходить, а ещё это было за неделю до нового года и мне важно было привести лицо в порядок до праздников. Непрофессионализм и халатность.
Добрый день Виктория! Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию, подскажите пожалуйста в какой день вы были на процедуре. В качестве извинения примите от нас в подарок едино разовую скидку 10% на любые услуги Центра Красоты. Спасибо за честный отзыв, для нас это очень важно.
00
Ответить
Ксения
оценил на
написал
19 октября 2020 в 0:48
Хотела бы оставить положительный отзыв о мастере Светлане. Выполняла сложное окрашивание у нее дважды и оба раза очень довольна результатом. Светлана — замечательный профессионал, имеет тонкое чувство стиля (об этом можно догадаться, даже просто увидев ее), деликатно и тактично ведет диалог, грамотно комментирует все свои действия в процессе выполнения работы, дает ценные рекомендации по уходу за волосами. Кроме того, сам салон оставляет приятное впечатление: не только вежливость персонала, но и уютное освещение, дизайн помещения в стиле лофт позволяют получить удовольствие от процесса работы мастера. Спасибо!!!
Добрый день, Ксения! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о Центре. Спасибо, что высоко оценили профессионализм команды и вежливость сотрудников. Мы всегда рады стараться. Ждем с нетерпением новых встреч с вами! С уважением, Центр красоты Белла Донна на метро Новокосино.
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
12 февраля 2020 в 12:04
Был у барбора и впечатление ужасное, как мастер он не профи видно самоучка, дипломов нет и руки тряслись, выбрил мне все виски а я просил ножницами работать
Уважаемый Александр, день добрый. Мы благодарны Вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Можем Вас уверить, что в нашем салоне работают только опытные мастера. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время Вашего визита. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
12 февраля 2020 в 19:26
Я обслуживался ранее у вас и все всегда было супер, пока не попал к барберу, бордак конвеер мастеров все новые
10
Ответить
Эвелина
оценил на
написал
14 января 2020 в 22:18
Ходила на педикюр. После один ноготь стерся. Возможно, не просох до конца. Хотела записаться к мастеру повторно, а мне сказали будто следующая доступная запись есть только через 5 дней (видимо думали, что я претендую на бесплатную докраску. Хотя это не так). Однако, мастер после моего визита была свободна: делала селфи, общалась по телефону и тд. Неужели у нее не было и минутки накрасить один ноготь?! Не долго думая, администратор грубо предложила докрасить ноготь самой себе дома. Сервисом здесь и не пахнет!
Эвелина. добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время записи. Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах и в дальнейшем станете нашим постоянным клиентом. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Виктория
написал
14 ноября 2019 в 20:48
Хотелось бы написать положительный отзыв,направленный для замечательного мастера ногтевого сервиса Анастасии. Достаточно недавно посетила центр красоты и так же недавно преобрела личного мастера маникюра, прекрасно выполнила свою работу, быстро,хотя я не в погоне за скоростью, скорее за качеством,но тут два в одном))) и быстро,и качественно, аккуратно. Девчонки всегда предложат чай или кофе, вобщем все мои запросы и пожелания удовлетворили,я очень довольна, всем советую
День добрый, уважаемая Виктория. Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва. Комментарии от наших любимых клиентов — это самая высокая оценка нашей работы. Искренне рады, что Вы остались довольны качеством работы нашего мастера и по за слугам оценили сервис нашего салона. Обязательно передадим ваши слова благодарности Анастасии. Надеемся, Вы воспользуетесь и другими услугами из нашего ассортимента. Вы всегда будете для нас желанной гостьей! Всегда Ваши, администрация центра красоты «Белла Донна»
00
Ответить
Олеся
написал про специалиста Нармину Магеррамову
13 ноября 2019 в 23:57
Очень приятная девушка к которой хочется приходить снова и снова. Профессионал, мастер своего дела. Всегда в теме новых техник окрашивания, модного образа, приятно послушать рекомендации и просто пообщаться во время процедур на сторонние темы. Посещаю данного стилиста неоднократно по вопросам окрашивания, стрижки. Нармина сделала красивый образ (мейк, укладка) на мероприятие. Очень хочу повторить снова)Все знакомые были в восторге. Я нашла своего любимого мастера!!!
Добрый день, уважаемая Олеся. Спасибо за отзыв, внимательное отношение к нашей работе. Нармин — это настоящий профессионал своего дела, внимательно подходящий к каждому клиенту. Мы обязательно передадим ей персональную благодарность. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши,администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Анна
написал
2 октября 2019 в 20:34
Делала наращивание ресниц. Мастер тыкнула пинцетом в глаз. По результату работы Ресницы не стояли, торчали в разные стороны. Про качество работы молчу!!! На одном глазу осталась склейка клея!!! На 2 день Ресницы начали выпадать! Больше никогда не приду
Добрый день, уважаемая Анна. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции и не оправдали Ваших ожиданий. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита в наш центр красоты. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и иметь возможность принять соответствующие ей меры. Мы ценим своих дорогих клиентов! Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
30 июля 2019 в 20:22 , отредактирован 31 июля 2019 в 8:01
Обстановка приятная, вежливый персонал, но уже не в первый раз сталкиваюсь с дезинформацией по скидкам на массаж. То на сайте объявление долго было размещено на 20% скидки, а когда у администраторов спрашивала, они говорили, что это старая акция, то сейчас по WhatsApp прислали сообщение, что до конца июля 50% скидка на любой массаж, стала спрашивать, сказали, что только на спину. После такого обращения, очень неприятно. Клиентам посоветую быть бдительными и проверять цены
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о центре красоты. Благодарим, что отметили уютную атмосферу и вежливость сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы правы, актуальную информацию о стоимости услуг, действующих акциях, а также подробные условия о специальных предложениях необходимо уточнять у администраторов по телефону, указанному на сайте, или при личном обращении в центр. Специалисты всегда будут рады подробно проконсультировать, ответить на все интересующие вопросы и подобрать максимально удобное время для визита. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда Вы посещали центр, чтобы была возможность детально разобраться в произошедшей ситуации и определить корректность предоставленной Вам информации. Обращайтесь, мы всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация центра красоты «Белла Донна».
01
Ответить
Мария
оценила на
написала
23 июля 2019 в 10:44
Делала наращивание ресниц у мастера Анастасии, хочу выразить ей свою блогодарность, осталась очень впечатлена ее работой, все сделано идеально даже придраться не к чему, до этого делала у других мастеров и все время находила недостатки. Наконецто нашла мастера который действительно выполняет свою работу на совесть и делает ее настолько профессионально, буду теперь посещать этот салон регулярно
День добрый, уважаемая Мария. Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва. Комментарии от наших любимых клиентов — это самая высокая оценка нашей работы. Искренне рады, что Вы остались довольны качеством работы нашего мастера. Обязательно передадим ваши слова благодарности Анастасии. Надеемся, Вы воспользуетесь и другими услугами из нашего ассортимента. Вы всегда будете для нас желанной гостьей! Всегда Ваши, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Александра
оценил на
написал
13 июля 2019 в 12:13
Мне понравился новый врач дерматолог Татьяна Алексеевна, встретила меня на ресепшн, проводила в кабинет, аккуратно сделала процедуру, рассказала об услугах салона, на перспективу, очень интересно рассказала про SMAS лифтинг, плацентарное омоложение, лечение возрастных изменений собственной плазмой и много ещё интересного. Подача была настолько вкусной, что захотелось сделать все.. Приду непременно.
Здравствуйте, уважаемая Александра. Сердечно благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку работы Центра в целом и Татьяны в частности. Мы предлагаем своим клиентам лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты и стараемся делать это на самом высоком уровне. Рады, что Вам понравилось! Приходите еще, всегда рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей. Всегда Ваши, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Галина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 июля 2019 в 12:09
Мне понравилось качество и аккуратность в работе косметолога Элен. Она очень неторопливо всё делает и в то же время качественно. Я очень довольна её услугами. В данный центр красоты я езжу из другого конца Москвы.
Добрый день, уважаемая Галина. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего косметолога и будем вам благодарны за возможные рекомендации. Элен мы обязательно передадим Ваши добрые слова, именно они – лучшая похвала и самая высокая оценка для любого мастера. Приходите еще, до новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Галина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 июля 2019 в 12:09
Мне понравилась аккуратность в работе мастера Анастасии. Я была впервые у данного мастера и осталась очень довольна. В дальнейшем я планирую посещать именно ее. В целом мне нравится интерьер, он сразу впечатляет при первом посещении.
Добрый день, уважаемая Галина. Спасибо за отзыв, внимательное отношение к нашей работе. Анастасия — это настоящий профессионал своего дела, внимательно подходящий к каждому клиенту. Мы обязательно передадим ей персональную благодарность. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши,администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 июля 2019 в 14:50
Все понравилось, я была записана на маникюр с гель-лаком к мастеру, если не ошибаюсь, Наталье. Была у этого мастера впервые, но работой осталась полностью довольна. До этого делала маникюр в другом салоне и покрытие мне нанесли некачественно, а здесь и покрытие качественное, и мастер приятна в общении. Все хорошо.
Здравствуйте, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Спасибо и за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Наталье обязательно передадим персональную благодарность, ее работа действительно заслуживает только самых высоких оценок. Надеемся увидеть Вас вновь и непременно порадовать высочайшим качеством обслуживания. Искренне Ваши, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Алина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 июля 2019 в 14:44
В этот салон в основном хожу к косметологу Элен. Как в первый раз попала к ней, так ей и не изменяю. Она и массаж делает професионально, и процедуры по лицу. Специалист слышит меня, делает то, что необходимо именно мне. Это единственный косметолог у которого я засыпаю на процедурах. Я довольна и качеством препаратов, и самим выполнением процедур.
Здравствуйте, уважаемая Алина. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим Ваши теплые слова Элен, ей будет очень приятно их услышать. Приходите еще, подчеркнем Вашу замечательную естественную красоту наилучшим образом. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 июля 2019 в 14:14
Я была впервые в данном центре красоты. Записывалась к мастеру Ирине на стрижку. Все понравилось — коммуникация с мастером, атмосфера, мастер дала советы. Результатом осталась довольна.
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы ценим мнение наших дорогих гостей. Непременно передадим ваши добрые слова непосредственно Ирине. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Надежда
оценила специалиста этого места Элен Сафарян на
сообщила
отзыв по телефону
10 июля 2019 в 17:31
Хочу отметить, что я была записана к косметологу Элен Сафарян, осталась очень довольна работой специалиста. Мне понравился профессионализм, подход и мастерство косметолога. Планирую записаться к ней на коррекцию бровей.
Добрый день, уважаемая Надежда. Большое спасибо за отзыв, внимание к нашей работе и столь добрые слова в адрес нашего косметолога. Элен — настоящий профессионал и человек, искренне любящий свою работу. Мы также считаем, что ее подход к работе заслуживает только самых высоких оценок. Искренне рады, что Вы получаете от визитов в наш Центр только положительные эмоции. До встречи! Всегда Ваши, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
8 июля 2019 в 20:09
Я делала наращивание и снятие ресниц в центре, мне все понравилось. Имя мастера, к сожалению, я не помню, но я порекомендовала её маме. Она у нее тоже сделала наращивание ресниц и ей также все понравилось. Еще я делала ультразвуковую чистку лица у косметолога Татьяны. Сначала мне накладывали маску гидрогелевую, чтобы расширялись поры, потом сделали ультразвуковую чистку и потом нанесли на кожу что-то типа скраба с молочным эффектом. Ультразвуковой пилинг стоит 2500 руб., а с меня взяли 3400 за эту услугу. Я задала вопрос: «Почему такая стоимость?» На что мне ответили, что у меня был дополнительный пилинг. Я считаю, что об этом нужно предупреждать клиента, что будут еще дополнительные расходы. Это было мне не совсем приятно. Получается, мне включили в стоимость услугу, о которой я не знала. И качеством самого пилинга я не очень осталась довольна. Косметолог еще мне предложила хорошую процедуру сывороткой, она стоит 3000 руб.
Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы ценим каждое мнение! Рады, что Вы являетесь нашей постоянной гостьей. Приносим свои искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы постараемся впредь заранее и более подробно информировать Вас о стоимости дополнительных услуг. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Ирина
оценила на
написала
6 июля 2019 в 13:40
Являюсь вашим клиентом более года, рада, что нашла своего мастера маникюра и педикюра, Наталью. Очень аккуратная, качественная и уверенная работа профессионала и тактичного собеседника, на процедурах у которого можно расслабиться и не переживать за конечный результат! Спасибо за работу, а также за грамотный подбор персонала, чистоту и уют, созданный в центре красоты.
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем салоне красоты. Мы также очень признательны Вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Наталье обязательно передадим отдельную благодарность. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Анна
написала
3 июля 2019 в 14:11
Добрый день! Долго искалала салон, чтобы соответствовали цена и качество. Белла Донна очень красивый салон! Приветливый персонал. Замечательный мастер Ирина, профессионал! Окрашивала корни, проконсультировала, дала дельные советы. Рада, нашла свой салон и своего мастера! Ирина, блодарю вас и желаю удачи!
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв, полный теплых слов! Искренне рады, что Вы нашли свой салон и своего мастера в лице Ирины. Обязательно передадим мастеру Ирине благодарность от Вашего имени. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 июля 2019 в 12:57
Я уже не первый раз посещаю ваш центр, но до этого была у другого мастера. Мне очень понравилась работа специалиста Натальи. Так тщательно мне ещё никогда не делали маникюр. Приветливый персонал. Я осталась очень довольна обслуживанием и качеством выполненной работы, поэтому записалась на педикюр.
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв! Обязательно передадим мастеру Наталье, что Вы остались очень довольны результатом маникюра. Персоналу тоже будет передана благодарность от Вашего имени. Ждем Вас на процедуры! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
2 июля 2019 в 19:32
Был в первые в этом салоне,стрижку выполнила Ирина,все четко очень понравилось
Александр, добрый день! Спасибо большое Вам за прекрасный отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны внимательностью и профессионализмом нашего мастера. Ирина — замечательный мастер. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
2 июля 2019 в 18:42
сегодня я посетил салон Белла Донна,стригла меня Ирина,мне очень понравилось профиссиональный подход сначало провели консультацию все обсудили как что лучше какую стрижку так как у меня пролемные зоны и сложные волосы,все четко мне обьяснили.Сделали стрижку просто супер! я очень доволен и наконец нашел своегомастера,Ирина спасибо вам большое！
Александр, добрый день! Спасибо за теплые слова! Искренне рады, что Вы остались довольны индивидуальным подходом мастера Ирины и результатом стрижки. Обязательно передадим мастеру Ирине благодарность от Вашего имени. Ждем Вас в нашем центре красоты! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
1 июля 2019 в 15:11
Я была впервые в этом салоне, но обязательно буду приходить еще. Понравился приветливый администратор, приятная обстановка в салоне. Брови сделали хорошо, качественно. Я очень довольна.
Елена, добрый день! Спасибо большое Вам за прекрасный отзыв. Приятно, что Вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе нашего центра и процедуре. Рады, что красотой бровей Вы полностью довольны С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
29 июня 2019 в 18:00
Я была в этом салоне впервые, на окрашивании ресниц. Осталась очень довольна работой косметолога. В салоне царит приятная атмосфера, отзывчивый персонал и красивый интерьер. Здесь очень приятно находиться.
Анна, добрый день! Очень рады, что Вы нашли время и оставили отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством окрашивания ресниц, отзывчивостью персонала и приятной атмосферой центра. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елизавета
оценил на
написал
28 июня 2019 в 23:06
Самый лучший салон красоты!! Сотрудники имеют большой опыт, очень мило и по-доброму относятся к посетителям! Посещаю это замечательное место по мере необходимости. Огромное спасибо за прекрасный, новый, свежий цвет волос Нармине! ️ На красоту и чистоту на лице Элен! ️ И за самый изумительный и летний маникюр Анастасии! Очень добрые и милые девушки! Но кроме них много наидобрейших мастеров.
Елизавета, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались очень довольны качественной работой мастеров, их отношением к работе. Ждем Вас на процедуры! Обещаем только отличный результат. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Ксения
оценила на
написала
28 июня 2019 в 22:13
Добрый день! Долго искала салон где можно сделать smas-лифтинг. Белла Донна приятно удивила!! Процедура сделана прекрасным аппаратом, эффект мне понравился и, кстати, цена намного меньше чем в других салонах. Всем рекомендую!!
Ксения, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нашему косметологу будет очень приятно прочесть Ваши слова. Она в совершенстве владеет навыками работы на аппарате ультразвукового SMAS-лифтинга. Рады, что эффект процедуры Вам понравился, ведь не напрасно ее сравнивают по результативности с хирургической подтяжкой лица. Процедура не имеет аналогов в мире. Она воздействует не только на эпидермис и подкожно-жировой слой, затрагиваются также глубокие подкожные структуры. Счастливы, что Вас порадовала процедура, позволяющая вернуть лицу молодость и свежесть. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 июня 2019 в 17:24
Я регулярно посещаю салон, 21 июня делала снятие наращённых ресниц и 3D-наращивание ресниц. Работала со мной Анастасия. Мне понравилось обслуживание, понравилось качество работы мастера. Я могу спокойно месяц ходить с ресницами и ни о чём не волноваться.
Ольга, добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом процедуры наращивания ресниц и уровнем профессионализма мастера Анастасии. Это современная технология, которую использует Анастасия для создания длинного и пушистого ряда с изящным изгибом, голливудским объемом. Чтобы эффект Вас порадовал, мастер учитывает форму глаз и индивидуальные особенности Вашей внешности. Мы очень рады, что Вы можете на целый месяц забыть о декоративной косметике. Благодарим Вас за высокую оценку. Ждем Вас на наши процедуры. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
24 июня 2019 в 10:27
Замечательная мастер по наращиванию ресниц. Огромное удовольствие получила и от процесса (настоящий релакс), и от результата. Сам салон тоже выше всяких похвал. Рекомендую.
Елена, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны расслабляющей атмосферой на процедуре по наращиванию ресниц и работой мастера. Благодарим Вас за высокую оценку. Ждем Вас на наши процедуры. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 июня 2019 в 15:22
Мне понравился приятный мастер, работу выполнила с первого раза, результатом наращиванием ресниц осталась довольна. Салон и обслуживание отличные.
Елена, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что работа мастера полностью соответствует Вашим пожеланиям. Надеемся, что Вы воспользуетесь и другими услугами, представленными в салоне красоты. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Дарья
оценила на
написала
18 июня 2019 в 11:31
В восторге от ногтевого мастера Анастасии. Хожу к ней больше года, всегда все аккуратно, четко, быстро, дизайн по вашему желание. Самое главное ни одного пореза за год, что очень важно у кого кутикулы близко. Очень рекомендую.
Дарья, добрый день! Спасибо за теплые слова! Искренне рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Обязательно передадим мастеру Анастасии благодарность от Вашего имени. Будем с нетерпением ждать на процедуры! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Юлия
оценила на
написала
18 июня 2019 в 8:23
Пришла по рекомендации от подруги к мастеру Анастасии на наращивание ресниц. Вежливая и приятная девушка, все грамотно и подробно объяснила, результатом работы осталась очень довольна
Юлия, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом наращивания ресниц и вежливостью мастера Анастасии. Обязательно передадим мастеру Анастасии Ваши слова! Приходите почаще на процедуры. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Дарья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 июня 2019 в 20:25
Я очень не довольна работой. Жутко расстроена до сих пор. У меня «мочалка» на голове. Стоимость превысила в три раза, стоимости указанной на сайте.
Дарья, добрый день! Спасибо за предоставление обратной связи. Мы огорчены и удивлены отзывом. Работа наших специалистов никогда не вызывала нареканий у клиентов. Наши мастера — профессионалы, любящие свое дело. Клиенты уходят исключительно довольные результатом работы. Просим Вас уточнить дату и время посещения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и проверить работу мастера. Приносим свои искренние извинения, что результат не оправдал ожиданий. Надеемся впредь только радовать вас нашими работами! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 июня 2019 в 15:30
Я посещала впервые этот центр и делала 3D-наращивание ресниц. В первый же день треть ресниц осыпалась. Хотелось, чтобы качество было получше. Мне нравится, что центр находится близко к дому. Обслуживание здесь мне понравилось, все были очень милые и очень внимательные. Но, наверное, больше не приду.
Добрый вечер, дорогая Елена. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Наши мастера – опытные лейшмеркеры, которые используют качественные расходные материалы и косметику. После наращивания мы даем определенные советы. Следуя этим правилам, Вы продлите срок носки искусственных ресниц и не навредите своим. В течение первых 24 часов после наращивания избегайте контакта с водой, не подвергайте ресницы лишнему механическому воздействию, не трите глаза, ухаживайте за ресницами с помощью специальной щеточки. Также не стоит красить ресницы тушью. Пожалуйста, уточните время и дату посещения салона, а также к какому мастеру Вы были записаны, что мы смогли оценить действия сотрудника и разобраться с данной проблемой. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Татьяна
оценила на
написала
12 июня 2019 в 2:15
Хочеться искренне поблагодарить администрацию салона за предоставленную возможность любоваться красотой и потрясающе дружелюбной обстановкой салона Белла Донна.Я часто посещаю мастера по ногтевому сервису Анастасию.Удивительно что Настя не смотря на свой юный возраст очень профессионально и безукоризненно делает свою работу при этом уточняя у клиента все его пожелания.Для меня это очень важно.Сейчас и мой муж тоже в этом убедился.Спасибо руководству за подбор такого милого и ответственного мастера.Хочеться приходить к Вам вновь и вновь!!!Буду рада поделиться информацией с подругами…
Добрый вечер, дорогая Татьяна. Спасибо за теплые слова! Искренне рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Обязательно передадим мастеру Анастасии благодарность от Вашего имени. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Елена
оценила специалиста этого места Элен Сафарян на
сообщила
отзыв по телефону
4 июня 2019 в 15:08
Мне понравилось отношение массажиста Элен Сафарян, ее профессиональные качества и клиентоориентированность на высоком уровне.
Здравствуйте, уважаемая Елена. Большое спасибо за отзыв и столь лестные слова в адрес нашего сотрудника. Элен — настоящий профессионал и мастер с высочайшей квалификацией. Рады, что Вам понравилось качество ее работы. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. С наилучшими пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
10
Ответить
Алла
оценила на
написала
27 мая 2019 в 20:32
Пришла на стрижку, как постригли не понравилось с первого взгляда, а придя домой обнаружила, что ещё и криво! Прядь длинных волос осталась неостриженной! Укладку в салоне сделали ужасную, длилась она минут 10 и в основном мастер сушила руками! Все очень небрежно. На вопрос об уходе мастер сказала, что поможет только уход за 10000, а все остальное до первого мытья головы. Очень странная. Данный салон в плане стрижек не советую однозначно! Пойду перестригаться
20
Ответить
Елена
написал
24 августа 2019 в 4:36
Очень жаль что в таких отзывах нет имени «мастера» парикмахера
Здравствуйте, уважаемая Алла. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда Ваши, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Дарина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
23 мая 2019 в 15:25
Я посещала этот центр красоты первый раз. Мне очень понравилась работа мастера по созданию локонов, по-моему, ее зовут Ирина. Особенно я довольна тем, что прическа, локоны, продержались очень долго и выглядели красиво.
Приветствуем Вас, Дарина! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно было узнать, что Вам понравилась работа мастера и укладка радовала Вас длительное время аккуратностью созданных локонов. Ирине переданы теплые слова. Спасибо за Ваш выбор! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
10
Ответить
Анастасия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 мая 2019 в 15:58
Я посетила этот центр красоты впервые, записывалась на обрезной маникюр с покрытием. Обслуживала меня мастер Наталья. Маникюр длился полтора часа. И Наталья сказала, что покрытие мы сделать уже не успеем, лак не высохнет, потому стоит покрыть ногти как-нибудь в другой раз. Сам маникюр — ужасный. Мне мастер порезала один палец три раза, кутикулу не обрезала, а рвала. Сам салон очень хороший, красивый. Но мастеру, с её дрожащими руками, стоило бы работать в салоне попроще.
Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим Вам искренние извинения. Удивлены, что мастер не успел выполнить покрытие, а сам маникюр сопровождался неприятными ощущениями и конечным неудовлетворительным результатом. Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение случившейся ситуацией, ранее нареканий к работе Натальи не поступало. Обратитесь, пожалуйста, по указанному на странице номеру телефона или уточните дату и время визита в центр. Постараемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и не допускать подобного в будущем. Позвольте еще раз принести Вам свои извинения. Искренне надеемся на новую встречу, больше Вас не подведем! С наилучшими пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 мая 2019 в 14:32
Я делала в салоне 2D-наращивание ресниц. Мне очень понравилась скорость работы и корректность мастера. Иногда бывает так: приходишь в салон, мастер «садится на уши» и начинает рассказывать тебе про свою жизнь. Очень понравилось, что здесь мастер была абсолютно корректна в поведении и всё сделала очень быстро и качественно.
Здравствуйте! Благодарим Вас, Елена, за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили корректность в работе мастера и высокую скорость оказанной услуги. Обязательно приходите снова, будем ждать новой встречи! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Anya
оценила на
написала
18 мая 2019 в 21:01
Объясните пожалуйста своим мастерам — парихмахерам, если клиент говорит, что ему больно,не нужно дальше продолжать выдирать волосы при сушке.И это НЕ нормально отвечать «Мы всем так сушим у всех всё нормально, может вы сами посушите».Салон красивый, вежливый администратор, но вот эта ситуация просто убила!
Здравствуйте, Anya! Большое спасибо за обратную связь. Очень приятно, что Вы высоко оценили уникальное интерьерное оформление центра и вежливость администратора. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленный дискомфорт во время укладки волос. Абсолютно с Вами согласны, указанные Вами фразы мастера во время выполнения работы не приемлемы по отношению к гостям. Проведена беседа с коллективом, направленная на улучшение коммуникативных навыков сотрудников. Нам очень важно, чтобы посещение центра красоты было максимально комфортным и приятным на каждом этапе. Будем признательны, если уточните дату и время визита в центр. Приносим еще раз искренние извинения и надеемся, что произошедшая ситуация не помешает Вам и дальше пользоваться услугами высококвалифицированных специалистов. Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Розалия
оценила на
написала
17 мая 2019 в 5:31
Очень нравится салон, я в восторге! Очень приятный, Теплый интерьер, вкусный кофе:) регулярно хожу на маникюр к Насте и Наталье. Я очень привередливый человек, а эти две мастерицы делают его идеально! Долго держится покрытие, а как девочки кутикулы убирают!!! Оба мастера очень хорошие, сложно выделить кого-то одного. Собираюсь переезжать из Новокосино, но к волшебницам хоть из другого конца Москвы буду ездить! Спасибо:)
Розалия, приветствуем Вас. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что работа мастеров и радушный прием в салоне Вам пришелся по душе. Спасибо за принятое решение посещать нас! Это для нас высокая похвала. Возвращайтесь, будем ждать Вас! С самыми добрыми пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Олеся
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 мая 2019 в 14:17
Последнее время я посещаю только этот салон. Недавно делала стрижку, работала со мной Нармина. Мне понравилось, что мастер понимает, что надо делать. В этот же день я делала коррекцию бровей. Имя косметолога не помню, я была у неё впервые, но работа мне понравилась. Косметолог дала мне дополнительную консультацию по уходу. Я всем очень довольна.
Олеся, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались в полной мере довольны работой мастеров нашей бьюти-студии. Возвращайтесь к нам. Будем очень ждать Вас в салоне! С самыми добрыми пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 мая 2019 в 20:36
Мне понравился мастер Элени и массаж лица в ее исполнении. Она профессионал, делает всё качественно, регулирует интенсивность воздействия. После процедуры у этого специалиста результат виден сразу.
Добрый день, уважаемая Анна. Сердечно благодарим Вас за такие приятные слова и высокую оценку труда нашего мастера. Элени — потрясающий специалист, и мы рады, что Вам понравилось качество ее работы. Обязательно попробуйте и другие услуги из нашего богатого арсенала. Обещаем, что Вы останетесь довольны. С наилучшими пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Александра
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 мая 2019 в 17:15
Я посетила Белла Донна впервые, записывалась на маникюр и педикюр с гель-лаком и дизайном ногтей. Мне очень понравились материалы, которыми работала мастер — качественные! Жаль, что на дизайн ногтей не хватило стразиков. Кроме того, они дорогие, обычно страз стоит 50 рублей в других салонах, а здесь 100. В остальном всё отлично, я довольна осталась.
Добрый день, уважаемая Александра. Спасибо за то, что делитесь своими эмоциями и впечатлениями. Сожалеем, что на маникюр не хватило стразов, примите наши искренние извинения! Обязательно закупим стразы в достаточном количестве! Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей! С наилучшими пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 мая 2019 в 13:53
Я очень довольна посещением в этот центр. Понравилось качество обслуживания, аккуратность, в целом атмосфера домашнего уюта.
Добрый день, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что Вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать Ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. Искренне Ваши, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Гузель
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
1 мая 2019 в 19:51
Всё очень понравилось в центре, приятные люди, хороший сервис, быстро нашли место.
Добрый день, уважаемая Гузель. Позвольте от лица руководства нашего Центра, а также всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить Вас за отзыв, которые было очень приятно прочитать. Надеемся, что Вы будете продолжать радовать нас своими визитами. До новых встреч и всего вам наилучшего! Всегда Ваши, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 апреля 2019 в 20:07
Я впервые побывала в центре на стрижке. Мне понравилась работа мастера Нармины, общение, у нее очень грамотный подход к клиенту. Я осталась всем довольна.
Добрый день. Спасибо за комментарий и высокую оценку профессиональных качеств сотрудника нашего Центра. Ваша похвала обязательно найдет своего адресата, мы с удовольствием передадим Ваши теплые слова непосредственно Нармине. Уверены, что ей будет очень приятно. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. С пожеланиями красоты и грации, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Дарья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 апреля 2019 в 14:39
Я очень довольна работой мастера Анастасии, у нее хороший подход к клиенту. Мне понравился профессионализм мастера и услуга ламинирование ресниц.
Добрый день, уважаемая Дарья. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим Ваши теплые слова Анастасии, ей будет очень приятно их услышать. Приходите еще, подчеркнем Вашу замечательную естественную красоту наилучшим образом. До встречи! С наилучшими пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Светлана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 апреля 2019 в 14:40
Я обращаюсь к Элен, она меня устраивает, как косметолог. Мне нравится обслуживание, аккуратность, вежливость и то, что не навязывают ничего лишнего.
Светлана, здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Очень рады, что посещение Центра комфортно для Вас и каждый визит дарит исключительно положительные эмоции. Элен, как Вы лично смогли убедиться, является очень грамотным и отзывчивым специалистом, добросовестно выполняющим свою работу. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 апреля 2019 в 13:36
Я постоянный клиент данного салона, делаю маникюр. Мне все нравится здесь, особенно отношение и качественная работа мастера Анастасии. Я довольна уровнем обслуживания.
Добрый вечер, Ирина! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы постоянно посещаете центр и каждый визит остаетесь полностью удовлетворены качеством оказанных услуг. Обязательно обращайтесь снова, мы рады стараться для Вас! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Александра
оценил на
написал
18 апреля 2019 в 21:25
Очень красивый салон! Приветливый персонал. Делала ботокс для волос у мастера Нармины, все очень понравилось! Ещё получила скидку по акции 20%!
Здравствуйте! Признательны Вам, Александра, за обратную связь. Спасибо за выбор центра и теплые слова. Нармине передана персональная благодарность от Вашего имени. Рады, что Вы остались довольны визитом. До новых встреч! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
16 апреля 2019 в 15:26
Я в салоне была впервые. Мне понравился интерьер, приветливые администраторы. Мастер маникюра все сделала аккуратно.
Уважаемая Мария, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили красивый интерьер в центре и отличную работу сотрудников. Приходите снова, мы всегда Вам рады! С наилучшими пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 апреля 2019 в 16:31
Отличный центр, прекрасное, доброжелательное отношение, очень отзывчивые администраторы, предложили чай, кофе. Я уже была здесь раньше на маникюре. Очень хороший косметолог, нашла подход к ребенку, но в связи с тем, что ребенок маленький, всего 1,5 года, порекомендовала не делать прокол ушей, подождать 3 лет. К ее мнению мы прислушались и обязательно вернемся к ней же.
Добрый вечер, Анна! Выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили доброжелательную атмосферу в центре и отличную работу коллектива. Приходите на чашечку ароматного кофе. Ждем с нетерпением новой встречи! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 апреля 2019 в 12:39
Мне очень понравилась работа мастера Элен, аккуратно и качественно все сделала. Я очень довольна, буду приходить еще.
Здравствуйте! Спасибо огромное, Татьяна, за оставленный отзыв. Безгранично рады, что Вы отметили прекрасную работу мастера. Элен вынесена похвала. Приятно узнать, что удалось оправдать возложенные ожидания и Вы остались довольны посещением центра. Ждем Вас снова! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 марта 2019 в 12:09
Я постоянный клиент данного салона. К какому-то определенному мастеру не хожу. В салоне все мастера замечательные! Они качественно оказывают услуги, очень вежливы. В салоне приятная, душевная обстановка. Также хочу отметить, что персонал лояльно относится к детям. Я всегда прихожу с сыном. Он чувствует себя комфортно.
Приветствуем Вас, уважаемый клиент. Большое спасибо за чудесный отзыв. Приятно знать, что Вы полностью удовлетворены работой нашей студии красоты. Приезжайте к нам снова. Помните, что мы всегда Вам рады. С наилучшими пожеланиями команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Лидия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
16 марта 2019 в 11:59
Мне понравилось, что все было быстро и без очередей. В центре чисто, аккуратно. Мастер мне все подробно рассказала, проконсультировала. Прокалывать уши было не страшно.
Уважаемая Лидия, здравствуйте. Благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе нашего центра красоты. Мы очень рады, что Вы остались довольны визитом в студию. Рады стараться для наших клиентов. С наилучшими пожеланиями команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 марта 2019 в 18:55
Я не первый раз здесь на депиляции. Мастер Элен вежливая, видно, что опытная, знает свою работу. Делает все качественно, я очень довольна осталась.
Анна, добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего труда. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация центра красоты «Белла Донна».
10
Ответить
Надежда
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 марта 2019 в 16:56
Меня очень хорошо встретили. В процессе удаления татуажа мне всё объяснили, как в дальнейшем ухаживать. Я осталась очень довольна. С радостью приду ещё в этот центр и на другие услуги.
Уважаемая Надежда, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы полностью довольны работой мастера и планируете вновь посетить центр. Возвращайтесь, будем ждать Вас! С самыми добрыми пожеланиями, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Анастасия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 февраля 2019 в 15:53
Мне очень понравились приветливость и общительность мастера Анастасии, с ней приятно было общаться. Маникюр и дизайн она сделала именно так, как я и хотела. И Анастасия дала мне много дельных советов по уходу. Всё отлично прошло!
Здравствуйте, Анастасия. Сердечно благодарим вас за отзыв, это самая лучшая похвала для всех нас. С наилучшими пожеланиями команда центра красоты «Бэлла Донна».
20
Ответить
Ольга
оценил на
написал
15 февраля 2019 в 16:52
Была в этом салоне первый раз на наращивании ресниц, осталась очень довольна работой. Наращивала обычно ресницы в центре, решила найти что то поближе к дому, обошла очень многих мастеров, и могу сказать что здесь мне нарастили ресницы лучше всех. Работа выполнена очень аккуратно, чисто, ресничка к ресничке, все ровно, идеально, носка была очень комфортная, проносила больше месяца. Рада что попала к Анастасии, она настоящий профессионал своего дела
сообщила
отзыв по телефону
14 февраля 2019 в 19:46
Мне пришлось искать мастера, так как мой мастер, к которой я ходила, ушла в декрет. Случайно для себя обнаружила этот салон и мне понравилась работа Малики. Я делаю своеобразный маникюр и далеко не все мастера его могу правильно выполнить. Но Малика все делает, как нужно, нежно и аккуратно. Девушка приятная, милая, общительная, но для меня ценно, в первую очередь, ее качество работы и им я полностью довольна. Еще планирую попробовать услуги косметолога в этом салоне.
Здравствуйте,Ирина! Спасибо за отзыв. В косметологии представлен широкий спектор услуг. Ждем вас снова.!
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
14 февраля 2019 в 12:53
Мастер мне понравился. Быстро и качественно сделала педикюр. Приятная и комфортная обстановка в центре, в кабинете чисто, аккуратно, приятно находиться.
сообщила
отзыв по телефону
14 февраля 2019 в 12:53
Одна бровь оказалась длиннее, а другая короче. Домой пришла, стала смотреть, кое-где слишком коротко подстригли брови, не лежат, как нужно, стали торчать на изгибе брови. Не очень довольна качеством коррекции бровей.
Добрый день, Елена! Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации. Администрация Центра красоты «Бэлла Донна»!
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 февраля 2019 в 16:27
Мне особенно понравилась спокойная атмосфера в центре. Мастер учла все мои пожелания и сделала всё так, как я и хотела. К сожалению, не помню имени мастера. Я осталась очень довольна маникюром. Случайно нашла этот салон и теперь буду постоянно ходить туда.
Спасибо за оценку, Екатерина! Ваше мнение очень важно для нас.
00
Ответить
Ксения
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 февраля 2019 в 12:51
Мне особенно понравился внимательный подход мастера Ирины. Я не люблю, когда лебезят предо мной, но с Ириной такого отношения не было. Общение было ненавязчивое и дружеское. Очень интересный интерьер в центре. Приду туда ещё с удовольствием.
Ксения, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Ваши приятные слова с радостью передадим стилисту Быковой Ирине. Приходите, мы гарантируем всегда отличное настроение и великолепный результат. С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты Белла Донна.
00
Ответить
Майя
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 февраля 2019 в 17:11
Мне очень понравилась качественная работа мастера (имени, к сожалению, не помню, но она там одна, кто занимается ресницами). Мастер очень приятная девушка. Кроме того, в центре используют качественный материал. Я раннее обращалась в другие салоны, но после ботокса ресниц всегда была какая-то аллергия, жуткое раздражение. Здесь все замечательно! Также хочу отметить, что в салоне, на данную процедуру, приемлемая цена.
Добрый день! Майя, благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашей работе! Теперь Вы подарили нам заряд позитива и ещё большего понимания, что знания и человечность, дают прекрасный результат!!!
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 февраля 2019 в 18:54
В центре я была на наращивании ресниц. Мне кажется, нужно более правильно подбирать ресницы, возможно это качество материала, но сами ресницы очень толстые. Хотелось бы ещё, чтобы лучше приклеивали реснички, а то у меня они начали осыпаться через пару дней.
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за внимание к работе нашего центра красоты. Мы обратим особое внимание на отмеченные Вами недочеты и усилим контроль над качеством оказываемых услуг. С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра красоты Белла Донна.
00
Ответить
Кристина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 января 2019 в 17:17
Понравилась атмосфера центра, спокойная, уравновешенная. Я довольна профессиональной работой мастера по коррекции и окрашиванию бровей. Мне был предложен лучший вариант услуги в моей ситуации.
Кристина, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв, будем рады видеть вас снова. С уважением, администрация центра красоты «Белла Донна».
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
18 января 2019 в 14:12
Я обращалась в салон впервые, делала удаление татуажа. Осталась очень довольна. Специалист всё мне рассказал перед процедурой. И получилось даже лучше, чем я ожидала.
Здравствуйте,уважаемая Ольга!Благодарим вас за приятный отзыв!Мы очень рады,что вы остались довольны!Будем надеяться увидеть вас снова;)С уважением,администрация центра красоты Белла Донна!)
00
Ответить
Кристина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
29 ноября 2018 в 11:13
Я приходила на наращивание ресниц. У меня были тонкие ресницы, были между ними пробелы. Заявленная фотография на сайте не соответствовала тому, что сделали мне. Ресницы были одной длины, между ними не было никакого перехода. Спустя время ресницы все уже отвалились. В этом салоне цена просто завешена на эту услугу. Я была просто в шоке. Никому не порекомендую ходить сюда. Девушка сделала все непрофессионально.
Кристина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Из Вашего отзыва мы с огорчением узнали, что результат оказанной мастером услуги не соответствовал ожидаемому. К огромному сожалению, не всегда исходное состояние ресниц, их рост и количество позволяют использовать большой объем искусственных ресничек и получить такой же эффект, как на фотографии или у другого человека. Спасибо, что сообщили о том, что Вас расстроило при обращении в центр. Впредь постараемся более детально уточнять у гостей предпочтения и подробнее консультировать по возможности применения желаемой техники в конкретной ситуации. Надеемся, Вы вновь обратитесь в центр красоты и отметите произошедшие с момента Вашего визита изменения в лучшую сторону. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда центра красоты «Бэлла Донна».
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
19 ноября 2018 в 11:23
Выражаю огромную благодарность создателям этого прекрасного салона с таким широким спектром услуг! Спасибо большое за внимание и чуткость администратору Лейле, мастерам высочайшего уровня Насте (ногтевой сервис) и Ирине (парикмахер)! Хочется возвращаться в ваш салон вновь и вновь! Рекомендую ваш салон всем знакомым и друзьям. Желаю процветания!
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Мы благодарим Вас за чудесный отзыв и хвалебные слова в адрес мастеров салона. Девушки будут рады узнать о Вашем добром отзыве. Приезжайте к нам снова. С уважением и добрыми пожеланиями, администрация центра красоты Белла Донна.
10
Ответить
Полина
оценил на
написал
27 сентября 2018 в 13:45
Была в салоне на элос эпиляции ног. И не пожалела. Волос стало намного меньше уже после одной процедуры. Даже не ожидала. Салон понравился. Приятное обслуживание. И цена очень приемлемая, еще и скидку сделали. Осталась довольна, приду конечно еще.
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились с читателями своими впечатлениями после обращения к специалистам центра. Очень приятно узнать, что удалось оправдать оказанное Вами доверие и порадовать великолепным качеством обслуживания. До новых встреч! С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
20
Ответить
Александра
оценил на
написал
26 сентября 2018 в 20:27
Шикарный салон, очень красивый интерьер. Хочу выразить благодарность стилисту Нармине, волосы на высшем уровне, и стрижка на столько см, сколько мне необходимо, а также мастеру маникюра Анастасии, всегда внимательно прислушивается к пожеланию формы ногтя и слою шеллака. И огромное спасибо администратору Анастасии, если прийти в салон с не очень хорошим настроением, то даже немного поговорив с Анастасией, полностью меняется настроение, очень приятная девушка.
Добрый вечер, Александра! Благодарим за оставленный отзыв. Безгранично рады, что Вы высоко оценили профессионализм сотрудников и уютную атмосферу в салоне. Обязательно приходите снова, будем ждать Вас! С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
Открыла для себя замечательный салон красоты, и замечательных мастеров,индивидуальный подход, и качество работ очень радует,будем теперь посещать вас всей семьей Спасибо за новый образ
Здравствуйте, Алена! Огромное Вам спасибо за отзыв. Очень рады узнать, что Вы и Ваши близкие полностью удовлетворены качеством обслуживания в салоне. Рады, что смогли оправдать все возложенные ожидания. Приходите снова, будем ждать Вашу семью! С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
Была в салоне премиум класса «Белла Донна» на окрашивании волос и на стрижке.Очень понравился подход мастера и качество продукции.Не запомнила краситель,но волосы спустя месяц живые и блестящие.До этого красилась в другом салоне-волосы стали безжизненные.По поводу самого интерьера и атмосферы в салоне-это можно долго восхищаться,такого я ещё нигде не видела!А также,хочу отметить -Вкуснейший кофе и шоколад!Теперь Планирую прийти на маникюр!))Спасибо ещё раз за высококлассное обслуживание!
Здравствуйте, Элла! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы и сами убедились, мастера салона очень ответственно подходят к своей работе, чтобы здоровый вид волос всегда радовал. Будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
00
Ответить
А
оценил на
написал
23 сентября 2018 в 23:17
Хочу выразить огромную благодарность этому салону,который подарил мне маленький праздник!Давно я не ощущала себя,как в сказке!массаж стоп во время маникюра-это непередаваемые ощущения)))Чайная церемония-как в лучших ресторанах города Мастер маникюра учла все мои пожелания,очень старательная девочка!Также посетила косметолога,открыла для себя много нового по уходу за лицом.Понравилось,что нет навязывания услуг(что часто встречается в некоторых заведениях).При всем этом великолепии-очень умеренные цены!В общем,теперь я ваш постоянный клиент,а вам желаю процветания и побольше клиентов!:)
Здравствуйте, А! Признательны Вам за добрые слова. Рады узнать, что ценовая политика центра красоты и профессиональные качества сотрудников столь высоко оценены Вами. Обращайтесь, будем счастливы, если вновь порадуете своим визитом! С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
00
Ответить
Константин Новоселов
оценил на
написал
24 июля 2018 в 15:54
Добрый день! Делюсь своими ощущениями от сегодняшнего посвящения Вашего салона. Интерьер подобран очень качественно и стильно. Атмосфера расслабляющая, что также приятно. Вежливые и дружелюбные сотрудники встречают и угрожают вкусным чаем. Мне была оказана услуга по маникюру и педикюру Анастасией. Замечательный мастер бережно и внимательно проводил процедуры. Качеством исполнения очень доволен!!! Ногти в прекрасном виде сейчас как на руках, так и ногах. Благодарен Анастасии за мастерство и теплое отношение.
Здравствуйте, Константин! Благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. От всей души счастливы, что посещение центра оставило у Вас исключительно приятные эмоции и теплые воспоминания. Анастасии переданы добрые слова. Обязательно приходите снова, всегда рады стараться для Вас! С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
00
Ответить
Екатерина
написала
12 июня 2018
Я впервые была в салоне, посещала косметолога для коррекции и окрашивания бровей. Работа специалиста не понравилась. Мастер непрофессионально выщипывал брови, форма не понравилась. Окрашивание было хной. Хну неравномерно наложили, в итоге получился неравномерный окрас, местами просто точками. Когда процедура была окончена, мастер, глядя на мое недовольное лицо, спросил, нравится ли мне результат. Естественно, я сказала, что не нравится. На что мастер промолчал. На ресепшене молча взяли деньги и даже не извинились.
62
Ответить
Мария
написал
3 сентября 2018 в 10:37 , отредактирован 3 сентября 2018 в 12:24
Здравствуйте, Мария! Благодарим за комментарий. Сожалеем, что описанная ситуация вызвала у Вас негативные эмоции. Мы тоже очень огорчены, что произошло недопонимание со специалистом и результат не соответствовал желаемому. Хотелось бы уточнить, посещали ли Вы центр и остались ли довольны выполненной мастером работой. С уважением, администрация центра красоты «Белла Донна».
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отклик! Приносим свои извинения за работу, которая не удовлетворила ваши ожидания…Косметологи с большим опытом работы, но, возможно, друг друга не поняли…Предлагаем Вам исправить данное недоразумение у другого специалиста на безвозмездной основе. Также, вы всегда можете решить такие моменты на ресепшене, озвучив сложившуюся ситуацию. Просим Вас уточнить дату и время Вашего визита или контактную информацию для обратной связи. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам. Надеемся на ваше понимание и дальнейшие визиты к нам:) С Уважением, администрация центра красоты Белла Бонна.
10
Ответить
Виктория
написала
1 июня 2018
Мне очень понравился индивидуальный подход мастера. Использование новых технологий в эпиляции, что позволило улучшить качество процедуры и сделать ее менее болезненной. Очень аккуратная работа матера. Всем осталась довольна.
40
Ответить
Джамиля
оценил на
написал
20 мая 2018 в 18:02
Была сегодня на шугаринге голеней. Мастер работала холодной пастой, из-за чего процедура была довольно-таки неприятной. Бегала за пастой от меня к столу, упаковка даже не стояла на подогреве. Больно и неприятно. хожу 3 года на шугаринг и есть с чем сравнить. В помещении работает вытяжка, это, хорошо, конечно, воздух свежий, но тело не нагревается, паста накладывается тяжело. Результатом работы довольна 80 процентов, но к вам больше не приду. Боюсь представить, что было бы на глубоком бикини.
Здравствуйте, Джамиля! Нам очень жаль, что вы остались довольны лишь на 80%,а не на все 100…Но…Косметолог работает в радиусе рабочей зоны (1 метр до рабочего стола, на котором стоит паста на подогреве)-это вполне допустимо и никак не сказывается на самом процессе депиляции. По поводу вытяжки и температуры в помещении, к сожалению, вынуждены придерживаться нормам Сан.Пина. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Вы можете уточнить дату и время визита. Постараемся исправить сложившееся негативное впечатление о центре.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
20 мая 2018 в 23:33 , отредактирован 21 мая 2018 в 12:29
Паста не стояла на подогреве, насколько я видела. Косметологу я сказала, что паста прохладная и это доставляет неудобство. Ничего не изменилось. Сейчас более детально начала изучать ноги, простите, но местами необработанные участки кожи, с волосками.. совсем расстроилась..
Здравствуйте, Джамиля! Спасибо Вам за отклик. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за то, что посещение центра было для Вас не комфортным. Просим уточнить дату и время визита для более детального разбора произошедшей ситуации. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и обещаем, что больше не разочаруем. С уважением, администрация центра красоты Белла Донна.
Интересный дизайн интерьера!отзывчивый и вежливый коллектив! Всем осталась довольна! Побольше вам хороших клиентов и успехов! Рекомендую
70
Ответить
Елена
оценила на
написала
17 апреля 2018 в 17:41
Это очень крутой салон! Шикарный дизайн, приветливый персонал, демократичные цены. Хочу отметить мастера маникюра Анастасию. Маникюр выполнен очень аккуратно! Результатом очень довольна! Обязательно приду еще.
71
Ответить
Ми
оценил на
написал
13 февраля 2018 в 19:49
Отличное место!все на высшем уровне!а дизайн салона-просто сказка!успехов вам и процветания!:)
Признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в центр красоты и высоко оценили наш сервис. Здесь вас всегда ждут лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты по вполне демократичным ценам.
Обязательно приходите снова, будем рады! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, центр красоты Белла Донна.
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Центр красоты Белла Донна на метро Новокосино.
Девочки-администраторы вежливые и милые, в салоне очень красиво.
Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и поставили столь высокую оценку нашей работе. Наши мастера — настоящие профессионалы своего дела.
Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон красоты Белла Донна.
Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию, подскажите пожалуйста в какой день вы были на процедуре.
В качестве извинения примите от нас в подарок едино разовую скидку 10% на любые услуги Центра Красоты.
Спасибо за честный отзыв, для нас это очень важно.
Выполняла сложное окрашивание у нее дважды и оба раза очень довольна результатом.
Светлана — замечательный профессионал, имеет тонкое чувство стиля (об этом можно догадаться, даже просто увидев ее), деликатно и тактично ведет диалог, грамотно комментирует все свои действия в процессе выполнения работы, дает ценные рекомендации по уходу за волосами.
Кроме того, сам салон оставляет приятное впечатление: не только вежливость персонала, но и уютное освещение, дизайн помещения в стиле лофт позволяют получить удовольствие от процесса работы мастера. Спасибо!!!
С уважением, Центр красоты Белла Донна на метро Новокосино.
очень красивый салон! Приветливый персонал. Замечательный мастер Ирина, профессионал! Окрашивала корни, проконсультировала, дала дельные советы. Рада, нашла свой салон и своего мастера! Ирина, блодарю вас и желаю удачи!
Наши мастера – опытные лейшмеркеры, которые используют качественные расходные материалы и косметику.
После наращивания мы даем определенные советы. Следуя этим правилам, Вы продлите срок носки искусственных ресниц и не навредите своим. В течение первых 24 часов после наращивания избегайте контакта с водой, не подвергайте ресницы лишнему механическому воздействию, не трите глаза, ухаживайте за ресницами с помощью специальной щеточки. Также не стоит красить ресницы тушью.
Пожалуйста, уточните время и дату посещения салона, а также к какому мастеру Вы были записаны, что мы смогли оценить действия сотрудника и разобраться с данной проблемой.
Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, администрация центра красоты «Белла Донна».
Сейчас более детально начала изучать ноги, простите, но местами необработанные участки кожи, с волосками.. совсем расстроилась..